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よくあるご質問をまとめ、掲載しております。Ｑ＆Ａで解決しない場合はお手数ですが、お問合せからお問合せください。
Q ： 五行姓名判断の結果が、木性で象牙なのですが、値段が高くて買えません。別の印材でも開運しますか？
A ： 開運をもたらしてくれる印材は、主運のラッキーカラーから開運印材として選ばれています。主運の五行を生んでくれる、ひとつ前の五行の印材も運気を向上させてくれます。
よって、木性を生んでくれる水性の印材である黒水牛も運気を向上させてくれます。
印材について悩まれましたら、いつでも「お問い合わせメール」や「お電話」でご相談ください。
Q ： 五行姓名判断の結果が、火性でシープホーンなのです。でも、象牙が欲しいのですが、だめですか？
A ： 開運をもたらしてくれる開運印材は、主運のラッキーカラーから開運印材として選ばれています。主運の五行を生んでくれる、ひとつ前の五行の印材も運気を向上させてくれます。
よって、火性を生んでくれる木性の印材である象牙も運気を向上させてくれます。
・木性の開運印材は、木性の印材（象牙）と水性の印材（黒水牛）
・火性の開運印材は、火性の印材（シープホーン）と木性の印材（象牙）
・土性の開運印材は、土性の印材（牛角）と火性の印材（シープホーン）
・金性の開運印材は、金性の印材（象牙）と土性の印材（牛角）
・水性の開運印材は、水性の印材（黒水牛）と金性の印材（象牙）
・植物性の印材（本つげとコハク）は、全ての五行の開運印材です。
印材について悩まれましたら、いつでも「お問い合わせメール」や「お電話」でご相談ください。
Q ： 実印の変更手続きについて聞きたいのですが、以前の実印で契約した書類の実印も変更しないといけないのですか？
A ： 実印の変更は、最寄りの市役所で、印鑑登録廃止申請書を提出し、同時に新しい印鑑で印鑑登録をしてください（※実印の変更は何度でもできます）。
新しい実印に変更しても、以前に交わされた契約には一切影響はありません。それは、実印の捺印はあくまでも、本人の同一性を公的に証明する手段です。その時の実印の印鑑証明書を添付していますので、改印前の契約書等の実印の変更は必要ありません。安心して、改印してください。
Q ： パソコンが得意でないのですが、FAXでも注文できますか？
A ： FAXでもご注文して頂けます。FAXご注文用紙に必要事項をご記入の上、当店FAX：0761-72-5585までFAXでお送り下さい。
ご注文用紙は、
上記の画像をクリックして頂きますと、個人用・法人用のPDFファイルがありますのでプリントアウトしてお使いください。
Q ： 実印を作りたいのですが、姓と名の両方を入れないといけないのでしょうか？
A ： 実印登録はお役所によりますが姓または名のみでも実印登録出来ます。夫婦、親子でも実印は別なので姓と名をお入れになった方がよろしいかと思います。ただし、未婚女性の方は、お嫁に行った時のことを考えますと名だけの方がよいかと思います。
※ 姓、又は、名のみで実印を作りたい方は、銀行印でご注文ください。但し、姓のみの実印は縦書きが吉なので、銀行印で姓のみの実印を注文する場合は、「印鑑ご購入手続き」の「入力２、ご要望など」の欄に『実印として使います』と書き込んで下さい。
Q ： 開運印鑑を作りたいのですがどのようになるか作る前に見る事ができますか？
A ： はい、ご希望のお客様は印影を事前にご確認いただけます。ご注文フォーム内で印影校正が必要・不必要をお選びいただけます。
Q ： 同じ印面は作れますか？
A ： 当店では、不正防止のため同じものを作ることはお断りしております。
Q ： 画数があっているか不安なのですが･･･？
A ： 八→8画、浜→濱→18画、異体字など、五行による姓名判断は、「字」本来の語源で画数を数えます。当店では「字」本来の語源で正確に画数を割り出してありますので、ご安心ください。
例） 八→8画、浜→濱→18画など。
Q ： 古い印鑑や使わなくなった印鑑はどうすればいいの？
A ： 年一回10月1日 印章供養の日に、弊社が責任を持って手厚く印章供養（無料）致します。印章供養をご希望される方は事前に電話、メール等でご連絡の上、英信堂宛に供養したい印章をお送り下さい。詳しくはこちら
Q ： 納期はどれくらいでしょうか？
A ： 【制作期間は2日間かかります】
■平日営業時間内にご注文された場合
2日後の発送となります。
■平日営業時間外にご注文された場合
翌日受付となります。
■休日前営業時間内にご注文された場合
翌営業日を含め2日後の発送となります。
■休日前営業時間外にご注文された場合
翌営業日受付後2日後の発送となります。
※例：木曜日時間外のご注文は、金曜日と翌営業日（月曜日）で制作し、翌日（火曜日）の発送となります。
Q ： 銀行印にフルネームを入れることは出来ますか？
A ： 申し訳ありません。銀行印にはフルネームをお入れすることは出来ません。フルネームをお入れする場合は、実印のお値段になります。
